Hier findest du Antworten auf
die wichtigsten Fragen zu unseren
handgefertigten Taschen.
Solltest du weitere Fragen haben,
sind wir gerne für dich da.
Häufige Fragen
Bestellung
Versand
Rückgabe
Herstellung
Pflege
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Jede Tasche wird mit viel Sorgfalt in unserem Studio von Hand gefertigt. Die Herstellungszeit beträgt in der Regel 3-5 Werktage. Bei hoher Nachfrage oder Sonderanfertigungen kann es etwas länger dauern - wir informieren dich in diesem Fall rechtzeitig per E-Mail.
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Meine Taschen bestehen aus 100% Baumwolle. Je nach Modell werden sie mit natürlichen Details wie Bambusgriffenoder gehäkelten Anhängern ergänzt. Alle Materialien werden bewusst ausgewählt, damit die Tasche weich, langlebig und angenehm im Alltag ist.
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Damit deine Tasche lange schön bleibt, empfehle ich eine schonende Reinigung per Hand. Kleine Flecken kannst du vorsichtig mit einem feuchten Tuch entfernen. Bitte nicht in der Waschmaschine waschen und nicht in den Trockner geben. Am besten liegend an der Luft trocknen lassen.
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Ja, Sonderfarben sind nach Absprache möglich. Schreib mir gerne eine Nachricht mit deiner Wunschfarbe oder einer Farbidee. Ich schaue dann, ob das passende Garn verfügbar ist und ob sich dein Wunschmodell damit umsetzen lässt.
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Nach deiner Bestellung wird deine Tasche sorgfältig gefertigt, liebevoll verpackt und anschließend versendet. Sobald deine Bestellung auf dem Weg ist, erhältst du eine Versandbestätigung. Die Lieferzeit hängt vom Zielort und dem jeweiligen Versanddienstleister ab.
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Ja, du kannst unbenutzte Artikel innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Die Tasche sollte sich in ihrem ursprünglichen Zustand befinden. Da jedes Stück von Hand gefertigt wird, bitte ich dich, bei Fragen vor dem Kauf gerne Kontakt aufzunehmen — ich helfe dir dabei, das passende Modell zu finden.
Wir sind a dich da
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auf unbenutzte Artikel